Σχεδιασμός και μάνατζμεντ υπηρεσιών

Η όγδοη ενότητα παρουσιάζει το πώς ορίζονται και ταξινομούνται οι υπηρεσίες και σε τί αυτές διαφέρουν από τα αγαθά, πώς γίνεται η διάθεση των υπηρεσιών στην αγορά, και πώς μπορεί να βελτιωθεί η ποιότητα των υπηρεσιών.

 

Λέξεις κλειδιά: υπηρεσίες, σε τί αυτές διαφέρουν από τα αγαθά, διάθεση των υπηρεσιών στην αγορά, ποιότητα των υπηρεσιών.

 

ΕΝΟΤΗΤΑ_08. Σχεδιασμός και μάνατζμεντ υπηρεσιών